Trung Tâm Điện Máy Samsung - Mua Hàng Online Với Giá Ưu Đãi - Hotline: 0903.716.916
Ngày đăng: 30/10/2015 07:05PM

Samsung Smart Care - Chương trình 3 năm bảo hành

 

Chương trình 03 năm bảo hành:

02 năm bảo hành chính hãng + 01 năm bảo hành mở rộng được bảo hiểm bởi công ty PTI - Dành cho những khách hàng mua tivi Samsung SUHD/UHD/màn hình cong chính hãng mới trên phạm vi toàn quốc.

Thời gian khuyến mãi từ ngày 15.10.2015 đến hết ngày 31.01.2016
chương trình khuyến mãi bảo hiểm này chỉ áp dụng đối với những tivi đã được kích hoạt bảo hành điện tử thành công trong thời gian khuyến mãi

Thời hạn bảo hiểm bảo hành mở rộng:

01 năm kể từ ngày hết hạn 02 năm bảo hành chính hãng của nhà sản xuất (với điều kiện Tivi đã được kích hoạt bảo hành).

Thời hạn bảo hành sản phẩm được xác nhận dựa vào tin nhắn từ tổng đài điện tử 6060.

Giới hạn bồi thường tối đa / 01 sản phẩm:

Tổng số tiền bồi thường cho một sản phẩm trong suốt thời hạn bảo hiểm bảo hành mở rộng - tối đa đến giá trị mua ban đầu chưa thuế VAT của sản phẩm đó.
Chương trình bảo hiểm bảo hành mở rộng sẽ chấm dứt khi khách hàng được thay máy mới hoặc công ty bảo hiểm đã bồi thường hết giới hạn bồi thường tối đa nêu trên trong thời hạn bảo hiểm bảo hành mở rộng

Phạm vi lãnh thổ:

Chỉ áp dụng trong phạm vi Việt Nam

Luật áp dụng:

Luật Việt Nam

Mức miễn thường:

Không áp dụng

Phạm vi bảo hiểm bảo hành mở rộng:

Bảo hiểm cho những hỏng hóc máy móc do cơ điện bất ngờ và không lường trước được xảy đến với Tivi được bảo hiểm nằm ngoài thời hạn bảo hành chính hãng của nhà sản xuất và trong thời hạn bảo hiểm bảo hành mở rộng.

Điều kiện bảo hành mở rộng hợp lệ:

  • Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành mở rộng tại thời điểm khách hàng yêu cầu.
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.
  • .
  • Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N)
  • Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành quy định như sau:

Loại trừ chung:

  • Sản phẩm thuộc một trong những trường hợp sau sẽ mất quyền bảo hành mở rộng:
  • Sản phẩm không có tem bảo hành khi sửa chữa lần đầu tiên.
  • Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước
  • Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất
  • Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
  • Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Samsung Vina.
  • Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Samsung Vina.
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành mở rộng
  • Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.
  • Sản phẩm bị hư hỏng, thiệt hại, biến dạng gây nên do tai nạn hay do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
  • Chi phí thu hồi sản phẩm
  • Sản phẩm và bộ phận có nhãn nhận dạng (serial number) bị thay đổi hay serial number đã bị gỡ bỏ.
  • Lỗi hay hư hỏng bắt nguồn từ việc lắp đặt, bảo trì, sử dụng sai hướng dẫn của Samsung Vina gây ra hư hỏng, lạm dụng, tự ý chỉnh sửa, môi trường vật lý hay vận hành không thích hợp, thảm họa thiên nhiên, điện áp tăng vọt đột ngột, bảo dưỡng không phù hợp, hay sử dụng không tuân thủ theo hướng dẫn sử dụng.
  • Lỗi của sản phẩm do sự ngừng cung cấp dịch vụ từ bên thứ ba, ví dụ nhưng không giới hạn từ công ty điện lực, công ty cáp, mạng internet, dịch vụ online…
  • Phần mềm (bao gồm hệ thống vận hành) bị mất hay bị lỗi
  • Lỗi của sản phẩm do: virus phần mềm; lỗi phát sinh từ thao tác cài đặt cấu hình người sử dụng; hay quá trình phục hồi dữ liệu; mất mát, sai hỏng dữ liệu.
  • Hình ảnh bị treo tại màn hình
  • Thay thế các thiết bị sạc (ví dụ pin và cầu chì v.v...)
  • Bất kỳ sản phẩm, phụ tùng linh kiện hay thiết bị ngoại vi không bao gồm trong bộ sản phẩm gốc (phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ, điều khiển tivi…)
  • Khôi phục lại các trò chơi, DVD hay UMD™ có trong sản phẩm vào thời gian sản phẩm bị lỗi
  • Phụ phí trong truy cập vào sản phẩm hay mất mát phát sinh từ lỗi truy cập
  • Chi phí do ứng suất vật lý hay điện năng, màn hình cháy hay sự cố giao diện phần mềm
  • Chi phí phát sinh từ lỗi lắp đặt sản phẩm không theo trình tự hướng dẫn của nhà sản xuất
  • Chi phí liên quan tới truy nhập dây cáp trong nội kết cấu của tòa nhà hay tường
  • Bộ phận đặt khung tường nếu không được lắp theo khuyến cáo của nhà sản xuất
  • Tổn thất khi giao hàng hay lắp đặt
  • Mất mát hay tổn thất kính sử dụng cho xem TV 3 chiều
  • Tổn thất là hậu quả kéo theo của của bất kỳ hình thức tổn thất nào
  • Bảo dưỡng định kỳ, hiệu chỉnh, tinh chỉnh hay lau chùi tổng quát
  • Tổn thất gây ra do thảm họa thiên tai tự nhiên (động đất, bão tố, lụt lội, nước, cát và ô nhiễm), hỏa hoạn, sấm sét và nổ
  • Tổn thất do ngấm nước, trộm cắp, tổn thất do cố tình, tổn thất bất ngờ, sự phá hoại của thú vật hay xâm nhập của sâu côn trùng
  • Tổn thất gây ra bởi hao mòn tự nhiên
  • Hậu quả của chiến tranh, xâm lược, hành vi của địch thủ ngoại quốc, thù địch (dù có tuyên bố hay không), nội chiến, nổi loạn, cách mạng, khởi nghĩa, quân sự hay quyền lực tước đạt, tịch thu, hay quốc hữu hóa hay trưng dụng hay hủy hoại hay tổn thất cho tính chất bởi hay theo mệnh lệnh của chính phủ hay chính quyền công cộng hay địa phương
  • Mất mát hay tổn thất bởi hỏa hoạn hay nổ trực tiếp hay gián tiếp gây ra thông qua khủng bố
  • Bồi thường cho sửa chữa hoặc bộ phận thay thế trong vòng 60 ngày kể từ ngày yêu cầu bồi thường đầu tiên
  • Chi phí phát sinh khi không tìm thấy lỗi của sản phẩm
  • Sản phẩm bị hư hỏng, thiệt hại, biến dạng gây nên do Người sử dụng có hành vi vi phạm pháp luật.
  • Bất kỳ thắc mắc gì liên quan đến quyền lợi bảo hiểm bảo hành mở rộng hay có phát sinh yêu cầu đòi bồi thường liên quan đến bảo hiểm bảo hành mở rộng, vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ dịch vụ bảo hiểm theo số sau:

    Số điện thoại miễn phí: 1800 577717

  • Chi tiết tham khảo thêm tại: http://www.samsung.com/vn/suhdtv/chat-luong-uu-dai/#

Tin mới

Các tin khác

Quý Khách Hàng liên hệ trực tiếp Hotline để nhận được giá tốt nhất!!!

Hotline đặt hàng: 0903.716.916

Hỗ trợ Kỹ Thuật: 0938 630 009